REGULAMIN SPRZEDAŻY ONLINE BILETÓW I KARNETÓW NA II EDYCJĘ FESTIWALU CIAŁOWRUCH 29-30 PAŹDZIERNIKA 2022
§ 1
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Regulamin – Regulamin sprzedaży online biletów i karnetów na I edycję festiwalu CIAŁOWRUCH 2021 określający zasady i warunki sprzedaży internetowej karnetów oraz biletów na Wydarzenia.
- Organizator – Dobra Terapia Katarzyna Selwa z siedzibą przy ulicy ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego, nr 1, 35-210, Rzeszów, NIP: 5170287204.
- Festiwal – CIAŁOWRUCH 2021, organizowany przez Organizatora.
- Uczestnik/Kupujący – osoba fizyczna, która na podstawie zakupionego biletu lub karnetu nabywa możliwość uczestnictwa w Wydarzeniach w ramach Festiwalu.
- Wydarzenia – zajęcia warsztatowe odbywające się w ramach Festiwalu.
- Bilet – bilet na pojedyncze Wydarzenie, zakupiony online, dostarczony Uczestnikowi drogą elektroniczną w postaci pliku PDF, nazywany również “biletem elektronicznym”.
- Karnet – bilet uprawniający do udziału w wybranych Wydarzeniach w ramach Festiwalu, na zasadach określonych w Regulaminie.
- Sprzedaż online – sprzedaż karnetów oraz biletów na Wydarzenia w ramach Festiwalu dokonywana za pośrednictwem strony internetowej Organizatora
http://www.dobraterapiarzeszow.pl/.
§ 2
Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady nabywania oraz funkcjonowania biletów i karnetów w ramach Festiwalu.
- Sprzedaż online prowadzi Organizator.
- Zapłata za zamówienie online odbywa się wyłącznie drogą elektroniczną, przy użyciu przelewu elektronicznego.
- Ceny podane przy każdym bilecie i karnecie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto zawierającymi należne podatki oraz są wiążące w chwili składania zamówienia przez Kupującego.
- Uczestnik dokonując zakupu biletu lub karnetu zobowiązany jest do zapoznania się i zaakceptowania warunków niniejszego Regulaminu.
§ 3
Zasady nabywania biletów
- Liczba biletów na dane Wydarzenie jest ograniczona i ich sprzedaż trwa do wyczerpania puli.
- Szczegółowe informacje na temat cen biletów na poszczególne Wydarzenia dostępne są na stronie Festiwalu w zakładce “Bilety”.
- Bilety można kupić wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej Organizatora http://www.dobraterapiarzeszow.pl/.
- Kupujący po potwierdzeniu przyjęcia płatności otrzymuje na podany przez siebie adres poczty elektronicznej załącznik z biletem elektronicznym.
§ 4
Zasady funkcjonowania biletu
- Bilet upoważnia Uczestnika do udziału w jednym wybranym Wydarzeniu.
- Uczestnik w momencie wejścia na Wydarzenie zobowiązany jest do okazania biletu w formie elektronicznej lub w formie wydruku.
§ 5
Zasady nabywania karnetów
- Liczba karnetów jest ograniczona i ich sprzedaż trwa do wyczerpania puli.
- Karnety można kupić wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej Organizatora http://www.dobraterapiarzeszow.pl/.
- Kupujący po potwierdzeniu przyjęcia płatności otrzymuje na podany przez Kupującego adres poczty elektronicznej załącznik z biletem elektronicznym (dowód zakupu karnetu).
- Karnet jest imienny. Z jednego karnetu może korzystać tylko jedna osoba.
- Karnet umożliwia wstęp na 3 wybrane Wydarzenia w ramach całego Festiwalu. Kupujący dokonuje wyboru konkretnych Wydarzeń na etapie zakupu Karnetu.
§ 6
Prawo odstąpienia
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umowy, której przedmiotem świadczenia są usługi związane z wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; tym samym odstąpienie od umowy nie przysługuje Kupującemu w przypadku zakupu online biletu lub karnetu na Wydarzenie.
§ 7
Zwrot biletów i karnetów
- Karnety zakupione online nie podlegają zwrotowi, za wyjątkiem odwołania Festiwalu.
- Bilety zakupione online nie podlegają zwrotowi, za wyjątkiem odwołania Wydarzenia.
- Informacja o Wydarzeniach odwołanych oraz o zmianie harmonogramu zostanie wysłana na adres e-mail podany w formularzu zamówienia online. W przypadku podania błędnych lub nieprawdziwych danych przez Kupującego, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie powyższych informacji do Kupującego.
§ 8
Reklamacje
- Wszelkie reklamacje dotyczące umowy nabycia karnetów lub/i biletów Kupujący może składać w formie pisemnej na adres Organizatora lub w formie elektronicznej na adres dobraterapia.rzeszow@gmail.com.
- Reklamacja musi zawierać imię, nazwisko i adres pocztowy Kupującego oraz adres e-mail Kupującego.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora.
- Organizator rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia Regulaminu.
- O decyzji Organizatora Kupujący zostanie powiadomiony pisemnie na adres pocztowy lub drogą elektroniczną na adres e-mail podany w reklamacji.
§ 9
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych uzyskiwanych od Kupującego jest Organizator.
- Przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych odbywa się przy zachowaniu zasad określonych w obowiązującym prawie.
- Każda osoba udostępniająca swoje dane osobowe ma prawo nieograniczonego dostępu do nich, jak również do ich poprawiania i uaktualniania lub usunięcia.
- Sprzedający przekazuje operatorowi systemu płatniczego dane osobowe Kupującego i zezwala na ich wykorzystanie w celu obsługi realizacji płatności dokonywanych z udziałem Kupującego w ramach systemu sprzedaży online biletów, a także w celu wypełnienia przez operatora systemu płatniczego obowiązków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa i związanych z obsługą ww. płatności.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin Organizator udostępnia za pośrednictwem strony internetowej https://www.dobraterapiarzeszow.pl/
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w harmonogramie Festiwalu.
- Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, przy czym wszystkie zmiany zostaną udostępnione publicznie na stronie internetowej Festiwalu.
- Kwestie sporne rozstrzygane będą przez Organizatora.
- Organizatorowi przysługuje prawo wiążącej interpretacji postanowień niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 12.08.2021r.